Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM sh7

Pendahuluan

PT. Sinergi Harapan Tujuh, yang berkedudukan di Yogyakarta, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform sh7 mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami, yang berfokus pada penyediaan perangkat lunak di kategori Kesehatan & Olahraga. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya. Dengan menggunakan platform sh7, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, menghubungi kami, atau menggunakan fitur tertentu di platform sh7. Informasi ini dapat meliputi:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi akun (nama pengguna dan kata sandi terenkripsi)
  • Informasi pembayaran (jika ada layanan berbayar, kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung tetapi menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman)
  • Informasi demografi (misalnya, tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi geografis, jika Anda memilih untuk memberikannya)
  • Konten komunikasi Anda dengan kami (misalnya, email dukungan pelanggan, umpan balik)

• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  Saat Anda mengakses dan menggunakan platform sh7, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan penggunaan Anda terhadap layanan kami. Informasi ini dapat meliputi:

  • Alamat Protokol Internet (IP)
  • Jenis peramban dan sistem operasi
  • Pengaturan bahasa
  • Waktu dan tanggal akses
  • Halaman yang Anda kunjungi di platform sh7
  • Tautan yang Anda klik
  • Informasi tentang perangkat lunak yang Anda unduh atau cari
  • Data lokasi (jika Anda mengaktifkan layanan lokasi pada perangkat Anda)
  • Data diagnostik dan penggunaan

• Informasi dari Sumber Pihak Ketiga:

  Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, jika Anda telah memberikan persetujuan kepada mereka untuk membagikan informasi tersebut atau jika informasi tersebut bersifat publik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Mengelola Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan platform sh7, termasuk mengelola akun Anda, memproses unduhan perangkat lunak, dan menyediakan dukungan pelanggan.
• **Personalisasi Pengalaman:** Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak di platform sh7 agar lebih relevan dengan minat dan preferensi Anda, khususnya dalam kategori Kesehatan & Olahraga.
• **Komunikasi:** Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan komunikasi pemasaran (jika Anda telah memilih untuk menerimanya).
• **Analisis dan Peningkatan:** Untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sh7, mengidentifikasi tren penggunaan, dan melakukan penelitian untuk meningkatkan fitur dan fungsionalitas layanan kami.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran keamanan, serta untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT. Sinergi Harapan Tujuh, pengguna kami, atau publik.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform sh7 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• **Cookie Esensial:** Diperlukan untuk pengoperasian platform sh7, memungkinkan Anda untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur dasar.
• **Cookie Kinerja/Analitik:** Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sh7, mengidentifikasi area untuk peningkatan, dan mengumpulkan statistik anonim tentang penggunaan.
• **Cookie Fungsionalitas:** Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• **Cookie Pemasaran/Periklanan:** Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda di platform sh7 atau situs web lain.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar peramban web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan peramban Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform sh7.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform sh7 kami (misalnya, layanan hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• **Mitra Bisnis:** Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk atau layanan tertentu kepada Anda, atau untuk tujuan riset dan pengembangan bersama, dengan persetujuan Anda.
• **Kewajiban Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Sinergi Harapan Tujuh, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, melindungi keamanan pribadi pengguna layanan atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.
• **Transaksi Bisnis:** Jika PT. Sinergi Harapan Tujuh terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Setelah informasi pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya dengan aman.

7. Hak-hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda:

• **Hak untuk Mengakses dan Memperbaiki:** Anda memiliki hak untuk meminta akses ke dan koreksi atas informasi pribadi Anda yang kami simpan.
• **Hak untuk Menghapus:** Anda dapat meminta agar kami menghapus informasi pribadi Anda dari sistem kami, tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan data tertentu.
• **Hak untuk Membatasi Pemrosesan:** Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.
• **Hak untuk Keberatan:** Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Platform sh7 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 (tiga belas) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 (tiga belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform sh7 mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

10. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Sinergi Harapan Tujuh
Yogyakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan]